Tham vấn nghiên cứu và chuyển giao các giải pháp về công nghệ số

Trong kỷ nguyên công nghệ, hầu hết các tổ chức đều hiểu rằng “chuyển đổi số là con đường tất yếu”. Chuyển đổi số là quá trình khách quan, muốn hay không thì chuyển đổi số vẫn xảy ra và đang diễn ra.

Chuyển đổi số giúp doanh nghiệp áp dụng công nghệ số vào tất cả các khía cạnh hoạt động, nhằm thay đổi mô hình kinh doanh, quy trình làm việc, sản phẩm và dịch vụ để nâng cao hiệu quả, tăng năng suất, và tạo lợi thế cạnh tranh.

Nhưng thực tế triển khai lại phơi bày một bức tranh đầy thách thức:

• Đầu tư nhiều nhưng hiệu quả chưa tương xứng: hệ thống cồng kềnh, dữ liệu không kết nối, chi phí tăng mà năng suất không đổi.
• Các phòng ban hoạt động rời rạc, chưa có tư duy dữ liệu xuyên suốt, khiến việc ra quyết định vẫn cảm tính và chậm trễ.
• Nhân sự chưa sẵn sàng với công nghệ mới, thiếu kỹ năng số và tâm thế thích ứng.
• Văn hóa doanh nghiệp chưa được tái cấu trúc để hỗ trợ đổi mới – dẫn đến “kháng cự thay đổi”.
• Đặc biệt, thiếu một chiến lược và lộ trình chuyển đổi rõ ràng, khiến nhiều dự án dở dang, không đồng bộ hoặc không tạo ra giá trị thực.

Chuyển đổi số không thất bại vì công nghệ – mà thất bại vì thiếu tầm nhìn, thiếu con người, và thiếu một lộ trình được dẫn dắt bởi chuyên gia có kinh nghiệm thực tiễn.

Blockera với đôi ngũ chuyên gia tham vấn và chuyển giao giải pháp chuyển đổi số – đã đồng hành cùng các doanh nghiệp, tổ chức nhà nước và tập đoàn đa ngành trong việc xây dựng, triển khai và vận hành hệ sinh thái số toàn diện.

Chúng tôi cung cấp các dịch vụ:

1. Tham vấn – Kiến tạo chiến lược và lộ trình chuyển đổi số

Giai đoạn Tham vấn (Consulting) là nền tảng giúp tổ chức hiểu rõ mình đang ở đâu, cần thay đổi điều gì và làm thế nào để đạt được mục tiêu số hóa toàn diện.

Các bước triển khai:

Bước 1: Đánh giá hiện trạng tổng thể:

• Phân tích quy trình vận hành, hệ thống CNTT, cơ sở dữ liệu, văn hóa tổ chức và mục tiêu chiến lược.
• Xác định mức độ trưởng thành số (Digital Maturity Assessment).

Bước 2: Xác định nhu cầu và cơ hội:

1. • Nhận diện các điểm nghẽn và lĩnh vực có thể ứng dụng công nghệ số để tăng năng suất, tiết kiệm chi phí hoặc tạo giá trị mới.
   • Đánh giá ROI của các dự án chuyển đổi số tiềm năng.

Bước 3: Xây dựng lộ trình (Digital Transformation Roadmap):

• Đề xuất chiến lược, kế hoạch hành động cụ thể, nguồn lực, ngân sách và KPIs đo lường hiệu quả.
• Thiết kế mô hình quản trị chuyển đổi số linh hoạt, đảm bảo tiến độ và kiểm soát rủi ro.

Kết quả: Doanh nghiệp có một bản đồ rõ ràng – biết bắt đầu từ đâu, đầu tư vào đâu, và làm thế nào để chuyển đổi hiệu quả nhất.

2. Nghiên cứu – Tìm kiếm và phát triển giải pháp công nghệ phù hợp

Trong kỷ nguyên công nghệ bùng nổ, việc “chọn sai giải pháp” có thể khiến doanh nghiệp lãng phí hàng tỷ đồng. Vì vậy, giai đoạn Nghiên cứu (Research) tập trung vào việc xác định giải pháp công nghệ phù hợp với đặc thù vận hành, văn hóa và mục tiêu của tổ chức.

Phương pháp triển khai:

• Nghiên cứu xu hướng công nghệ toàn cầu:

Phân tích các công nghệ mới nổi như AI, Big Data, Blockchain, IoT, Cloud, và RPA để xác định tiềm năng ứng dụng thực tế.

• Phát triển giải pháp tùy chỉnh:

Dựa trên nhu cầu riêng của tổ chức, thiết kế và cấu trúc hệ thống giải pháp “may đo” – từ hạ tầng đến phần mềm quản trị.

• Thử nghiệm và đánh giá:

Triển khai thử nghiệm trong môi trường giả lập hoặc kiểm soát, đo lường tính khả thi, hiệu suất và độ an toàn bảo mật.

Kết quả: Doanh nghiệp nhận được giải pháp “tinh gọn – thông minh – hiệu quả” thay vì công nghệ đắt đỏ nhưng không hữu dụng.

3. Chuyển giao – Đưa giải pháp vào vận hành thực tế

Giai đoạn Chuyển giao (Solution Transfer) là cầu nối giữa “ý tưởng chiến lược” và “hiệu quả thực tế”.
Đây là lúc công nghệ được tích hợp, vận hành và làm chủ bởi chính đội ngũ của doanh nghiệp.

Quy trình triển khai:

Bước 1: Triển khai và tích hợp:

• Cài đặt, cấu hình hệ thống, tích hợp dữ liệu và công nghệ mới vào hệ thống hiện có.
• Đồng bộ giữa các nền tảng ERP, CRM, HRM, Data Platform, giúp toàn bộ tổ chức vận hành mạch lạc.

Bước 2: Đào tạo và hỗ trợ người dùng:

• Tổ chức đào tạo thực hành cho nhân viên, quản lý và lãnh đạo.
• Xây dựng bộ hướng dẫn vận hành số (Digital Handbook), đảm bảo đội ngũ nắm vững và tự tin sử dụng.

Bước 3: Quản lý sự thay đổi (Change Management):

• Hỗ trợ tổ chức vượt qua rào cản tâm lý, sợ công nghệ, sợ sai.
• Xây dựng văn hóa đổi mới – khuyến khích học hỏi và sáng tạo.

Bước 4: Giám sát và tối ưu hóa:

• Theo dõi KPI, thu thập phản hồi người dùng, phân tích dữ liệu vận hành.
• Tối ưu quy trình, cập nhật công nghệ và mở rộng ứng dụng khi hệ thống đạt độ ổn định.

Kết quả: Doanh nghiệp vận hành thông minh, tiết kiệm chi phí, tăng tốc ra quyết định, và tạo ra giá trị mới nhờ dữ liệu và công nghệ.

Phương pháp triển khai chuyên sâu – 5 trụ cột chuyển đổi số thành công

Trụ cột	Nội dung trọng tâm	Kết quả đạt được
1. Chiến lược số hóa (Strategy)	Xác định mục tiêu, lộ trình, KPIs	Kế hoạch hành động rõ ràng, khả thi
2. Dữ liệu số (Data)	Chuẩn hóa, kết nối và khai thác dữ liệu	Quyết định dựa trên dữ liệu thực tế
3. Công nghệ số (Technology)	Tích hợp các nền tảng AI, Cloud, IoT	Nâng cao năng suất và khả năng mở rộng
4. Nhân lực số (People)	Đào tạo kỹ năng, quản trị sự thay đổi	Đội ngũ sẵn sàng thích ứng và đổi mới
5. Văn hóa số (Culture)	Xây dựng tinh thần học tập và sáng tạo	Doanh nghiệp đổi mới liên tục, bền vững

 

Giá trị chuyển giao

• Tối ưu hiệu suất vận hành: Quy trình nhanh hơn – chính xác hơn – chi phí thấp hơn.
• Tăng năng lực cạnh tranh: Công nghệ và dữ liệu trở thành “vũ khí chiến lược”.
• Phát triển bền vững: Hệ thống và đội ngũ được xây dựng để thích ứng với mọi thay đổi.
• Làm chủ công nghệ: Doanh nghiệp không phụ thuộc vào bên thứ ba – mà tự tin vận hành và mở rộng.

Thông điệp

“Chuyển đổi số không phải là cuộc đua về công nghệ, mà là hành trình khai phóng tiềm năng con người và tổ chức.”

Với vai trò là đơn vị tư vấn, nghiên cứu và chuyển giao các giải pháp chuyển đổi số, chúng tôi không chỉ giúp doanh nghiệp “số hóa”, mà còn giúp tái sinh mô hình vận hành, nâng tầm năng lực cạnh tranh và đặt nền móng cho sự phát triển bền vững trong kỷ nguyên 5.0.