Tham vấn nghiên cứu và chuyển giao các giải pháp về nhân lực số

Trong bối cảnh chuyển đổi số toàn cầu, con người chứ không phải công nghệ mới là “điểm nghẽn” lớn nhất.

Hàng loạt doanh nghiệp đầu tư mạnh vào hạ tầng kỹ thuật, phần mềm, dữ liệu… nhưng vẫn thất bại khi triển khai vì đội ngũ nhân sự chưa sẵn sàng để thích ứng.

Việt Nam không chỉ thiếu kỹ sư, chuyên gia công nghệ ở trình độ cao, mà còn chưa có khung chuẩn đào tạo tương thích quốc tế, khiến việc hội nhập và tham gia chuỗi giá trị toàn cầu gặp nhiều khó khăn. “Hợp tác quốc tế không còn là lựa chọn, mà là giải pháp chiến lược bắt buộc để Việt Nam chuyển giao tiêu chuẩn, công nghệ và tri thức sư phạm tiên tiến. Đây là con đường duy nhất giúp rút ngắn khoảng cách và tạo ra lực lượng nhân tài số đủ sức cạnh tranh toàn cầu”

Việt Nam đang nỗ lực phát triển mạnh mẽ nguồn nhân lực số, không chỉ về số lượng mà còn về chất lượng, đặc biệt là việc thu hút và bồi dưỡng nhân tài số – những người có khả năng dẫn dắt, sáng tạo ra các công nghệ và mô hình kinh doanh mới.

Những vấn đề phổ biến mà doanh nghiệp đang đối mặt gồm:

  • Nhân viên thiếu tư duy số, ngại thay đổi, sợ công nghệ.
  • Các bộ phận vận hành không đồng bộ kỹ năng, dẫn đến quy trình chuyển đổi bị đứt gãy.
  • Không có khung năng lực số rõ ràng, không biết vị trí nào cần học gì, dùng công nghệ ra sao.
  • Chương trình đào tạo nội bộ còn hình thức, không đo lường được hiệu quả.
  • Thiếu văn hóa học tập số, khiến doanh nghiệp chậm thích ứng với xu hướng công nghệ mới.

Doanh nghiệp đang bước vào thời đại số bằng… tư duy analog. Và khi con người không kịp thay đổi, mọi nỗ lực chuyển đổi số đều trở nên vô nghĩa.

Blockera với đội ngũ chuyên gia hàng đầu trong trong việc nghiên cứu chuyển đổi số và đào tạo, phát triển năng lực, tham vấn, nghiên cứu và chuyển giao giải pháp Nhân lực số trong việc:

  • Xây dựng chiến lược phát triển năng lực số,
  • Đào tạo đội ngũ nhân sự thích ứng công nghệ, và
  • Tái cấu trúc văn hóa học tập phù hợp thời đại chuyển đổi số.

Chúng tôi cung cấp các dịch vụ:

  1. Tham vấn – Xây dựng Văn hóa và Kỹ năng số

Giai đoạn Tham vấn (Consulting) tập trung vào việc đặt nền móng cho chiến lược nhân lực số – bắt đầu từ tư duy, đến kỹ năng, và văn hóa.

Các bước triển khai chính:

Bước 1: Đánh giá năng lực số hiện tại:

    • Phân tích mức độ thành thạo công nghệ của nhân viên ở từng cấp bậc.
    • Đo lường khả năng sử dụng công cụ số, tư duy phân tích, khả năng hợp tác trực tuyến và tự động hóa công việc.

Bước 2: Xây dựng khung năng lực số (Digital Competency Framework):

    • Xác định các nhóm năng lực cần thiết theo từng vị trí: nhân viên, quản lý, lãnh đạo.
    • Chuẩn hóa tiêu chí đánh giá năng lực số trong toàn tổ chức.

Bước 3: Tư vấn chiến lược đào tạo:

    • Xây dựng lộ trình đào tạo năng lực số theo từng cấp độ.
    • Đề xuất mô hình học linh hoạt: e-learning, workshop thực hành, mentoring, coaching nội bộ.
    • Gắn đào tạo với chỉ tiêu phát triển nhân sự (KPI – OKR) để đảm bảo tính thực thi.

Kết quả: Doanh nghiệp có bản đồ năng lực rõ ràng, biết cần đào tạo ai, đào tạo gì, và đào tạo để đạt mục tiêu gì.

  1. Nghiên cứu – Phát triển các phương pháp đào tạo tiên tiến

Khi công nghệ thay đổi từng ngày, cách đào tạo cũng phải thay đổi.

Giai đoạn Nghiên cứu (Researching) tập trung vào việc tìm ra phương pháp học phù hợp nhất cho con người trong thời đại số.

Các định hướng chính:

  • Nghiên cứu xu hướng đào tạo toàn cầu:

Ứng dụng các mô hình học tập tiên tiến như học tập cá nhân hóa (Personalized Learning), mô phỏng thực tế ảo (VR Simulation), gamification (trò chơi hóa) giúp học viên học chủ động, hứng thú và ghi nhớ lâu hơn.

  • Phát triển nội dung đào tạo chuyên biệt:

Xây dựng các chương trình đào tạo thực tiễn, dễ áp dụng:

    • An toàn thông tin & Bảo mật dữ liệu (Cybersecurity Awareness)
    • Ứng dụng AI, ChatGPT, các ứng dụng phổ biến, Phân tích dữ liệu trong công việc
    • Kỹ năng sử dụng nền tảng cộng tác số (Microsoft Teams, Slack, Notion…)
    • Tư duy đổi mới, sáng tạo và thích ứng nhanh với công nghệ
  • Áp dụng công nghệ EdTech:

Sử dụng nền tảng học tập trực tuyến (LMS) giúp doanh nghiệp đào tạo liên tục, đo lường và cập nhật kỹ năng theo thời gian thực.

Kết quả: Hệ thống đào tạo được “số hóa” – vừa linh hoạt, vừa đo lường được năng lực thực tế của từng cá nhân.

  1. Chuyển giao – Đưa chương trình và công cụ vào thực tế

Giai đoạn Chuyển giao (Transferring/Implementing) là lúc biến chiến lược thành hành động, giúp doanh nghiệp thực sự sở hữu và vận hành hệ thống nhân lực số.

Các hoạt động chính:

Bước 1: Triển khai chương trình đào tạo:

    • Tổ chức workshop, khóa học nội bộ, và chiến dịch truyền thông lan tỏa văn hóa học tập số.
    • Lồng ghép yếu tố “trải nghiệm học tập” để thay đổi hành vi nhân viên.

Bước 2: Chuyển giao công nghệ đào tạo (EdTech):

    • Cài đặt hệ thống LMS (Learning Management System), thiết kế giao diện riêng cho doanh nghiệp.
    • Tích hợp các công cụ quản trị đào tạo, chấm điểm, báo cáo và thống kê năng lực.

Bước 3: Đo lường hiệu quả & duy trì liên tục:

    • Theo dõi tỷ lệ học viên hoàn thành, mức độ áp dụng công nghệ, hiệu suất công việc sau đào tạo.
    • Thiết lập cơ chế “học tập suốt đời – liên tục cập nhật kỹ năng số”.

Kết quả: Doanh nghiệp hình thành “văn hóa số” thật sự – nơi mỗi nhân viên trở thành “một mắt xích số” trong hệ sinh thái vận hành thông minh.

Phương pháp triển khai tổng thể – 5 giai đoạn chuyển hóa năng lực số

Giai đoạn Mục tiêu Kết quả đạt được
1. Đánh giá (Assess) Xác định khoảng cách năng lực số Bản đồ kỹ năng và khoảng trống năng lực
2. Thiết kế (Design) Xây dựng chiến lược và khung năng lực số Lộ trình đào tạo & bộ tiêu chuẩn kỹ năng số
3. Triển khai (Implement) Đưa đào tạo và công cụ vào thực tế Các khóa học, nền tảng, workshop nội bộ
4. Đào tạo (Enable) Huấn luyện đội ngũ & lan tỏa văn hóa học tập số Nhân viên chủ động học và ứng dụng
5. Đồng hành (Optimize) Đo lường, cải tiến, cập nhật xu hướng Hệ sinh thái nhân lực số phát triển bền vững

 

Giá trị chuyển giao:

  • Nâng cao năng lực nhân sự: Biến nhân viên thành “công dân số” có khả năng làm việc trong môi trường công nghệ.
  • Đồng bộ văn hóa & tư duy: Xây dựng văn hóa học tập – thích ứng – đổi mới.
  • Tăng hiệu suất vận hành: Ứng dụng công nghệ giúp tiết kiệm thời gian, tối ưu quy trình.
  • Phát triển bền vững: Doanh nghiệp có hệ thống đánh giá, đào tạo và phát triển kỹ năng số liên tục.

Thông điệp:

“Không có doanh nghiệp nào thất bại vì công nghệ — chỉ có doanh nghiệp thất bại vì con người chưa sẵn sàng.”

Tham vấn và chuyển giao giải pháp Nhân lực số, không chỉ giúp doanh nghiệp đào tạo nhân viên, mà giúp họ tái sinh năng lực, hình thành tư duy số, và tạo nên văn hóa đổi mới liên tục.
Đó là nền tảng vững chắc để doanh nghiệp tiến xa và bền vững trong kỷ nguyên 5.0.